पश्चिम बङ्गालमा मनसुनको सुरुवातसँगै डेंगु, मलेरिया, ज्वरो र अन्य सरुवा रोगहरूको प्रकोप सामान्यतया बढ्ने गर्दछ। यसै सन्दर्भमा, भारतको अग्रणी ‘स्ट्यान्डअलोन’ (स्वतन्त्र) स्वास्थ्य बीमा कम्पनीहरूमध्ये एक ‘स्टार हेल्थ एण्ड एलाइड इन्स्योरेन्स कम्पनी लिमिटेड’ (NSE: STARHEALTH; BSE: 543412) ले राज्यभरि आफ्नो मनसुन-केन्द्रित स्वास्थ्य सेवा तथा जनचेतना अभियानलाई थप विस्तार गरिरहेको छ। स्टार हेल्थको आर्थिक वर्ष २०२५-२६ को तथ्याङ्कअनुसार पश्चिम बङ्गालमा ज्वरो र सरुवा रोगको उपचारका लागि होम हेल्थकेयरको प्रयोगमा आठ गुणाभन्दा बढी वृद्धि देखिएको छ। यस वृद्धिसँगै, कम्पनीले हालै देशभर सुरु गरेको ‘भर्चुअल ओपीडी’ सेवाको पनि असाधारण माग देखेको छ, र बढ्दो सङ्ख्यामा ग्राहकहरूले यसलाई चिकित्सा परामर्शको पहिलो माध्यमका रूपमा रोजिरहेका छन्। यस अभियानले पालिसीधारकहरुलाई ‘टक टु स्टार’ र घरमै स्वास्थ्य सेवा सहयोगमा जोडी शीघ्र उपचारमा जोड दिन्छ, भने सर्वसाधारणलाई ‘स्टार हेल्थ कस्टमर’ एपमार्फत नि:शुल्क २४/७ भर्चुअल ओपीडी परामर्श प्राप्त गर्ने सुविधा प्रदान गर्दछ। पालिसीधारकहरूका लागि ७२०० २२२ ३३३ मा रहेको ‘टक टु स्टार’ मुख्य सम्पर्क माध्यमको रूपमा रहनेछ: घरमै स्वास्थ्य सेवाका लागि १ थिच्नुहोस् र पूर्व-नियोजित अस्पताल भर्नाका लागि २ थिच्नुहोस्।
यस पहलका सम्बन्धमा टिप्पणी गर्दै स्टार हेल्थ इन्स्योरेन्सका बिजनेस हेड श्री अतीन रोयले भन्नुभयो:
“मनसुनको समयमा ज्वरो, डेंगु, मलेरिया र विभिन्न संक्रमणको दर बढ्ने कुरा अपेक्षित नै हुन्छ, तर परिवारहरू प्रायः लक्षणहरू गम्भीर नभएसम्म पर्खिरहन्छन्। यस सिजनमा हाम्रो प्रयास उपचारको पहिलो पाइला चाल्ने प्रक्रियालाई अझ सहज बनाउनु हो। पालिसीधारकहरूले घरमै स्वास्थ्य सेवा वा पूर्व-नियोजित अस्पताल भर्ना सहयोगका लागि मार्गदर्शन प्राप्त गर्न ७२००२२२ ३३३ मा टक टु स्टारमा फोन गर्न सक्नुहुनेछ, भने सर्वसाधारणले स्टार हेल्थ एप प्रयोग गरी नि:शुल्क २४/७ भर्चुअल ओपीडी परामर्श बुक गर्न सक्नुहुनेछ। यो मौसममा समयमै पाइने सल्लाहले निकै ठूलो फरक पार्न सक्छ।”
कम लागत र वर्षा-उपयुक्त स्याहार: घरमै स्वास्थ्य सेवाको आवश्यकता
सन् २०२६ मा सार्वजनिक गरिएको राष्ट्रिय तथ्याङ्क कार्यालयको घरायसी स्वास्थ्य खर्चसम्बन्धी ८०औँ चरणको सर्वेक्षणको तथ्याङ्कले रोग र अस्पताल भर्नाका कारण परिवारमा पर्ने आर्थिक भारलाई उजागर गर्छ। पश्चिम बङ्गालको ग्रामीण क्षेत्रमा निजी अस्पतालमा भर्ना हुँदा औसतमा ५७,९६४ रुपैयाँ र सहरी क्षेत्रमा ८२,३४८ रुपैयाँ खर्च लाग्छ; समग्रमा स्वास्थ्य सेवाको खर्च उच्च रहेकोले अधिकांश व्यक्ति तथा परिवारहरूले यो खर्च आफ्नै गोजीबाट व्यहोर्नुपर्ने अवस्था छ।
स्टार हेल्थको मनसुन सहयोग प्रोटोकलले दुईवटा स्पष्ट पहुँचका माध्यमहरू सिर्जना गरेर यस अभावलाई सम्बोधन गर्दछ: बीमालेख धारकहरूका लागि ‘टक टु स्टार’ र सर्वसाधारणका लागि स्टार हेल्थ कस्टमर एपमार्फत निःशुल्क ‘भर्चुअल ओपीडी’ सेवा। यी सेवाहरूले संयुक्त रूपमा परिवारहरूलाई लक्षणहरू गम्भीर हुनु वा अस्पताल जानैपर्ने अवस्था आउनुअघि नै चिकित्सा सल्लाह लिने छिटो र सहज उपाय प्रदान गर्छन्।
