टाटा मोटर्स, २३ अक्टुबर मा ‘राष्ट्रिय ग्राहक सेवा दिवस’ मनाउनेछ जब १९५४ मा टाटा मोटर्स जमशेदपुर प्लान्ट बाट पहिलो ट्रक रोल आउट भएको थियो। कम्पनीले २० देखि २८ अक्टोबर २०२१ सम्म आफ्नो वार्षिक ग्राहक-संलग्नता कार्यक्रम, ग्राहक सम्वाद पनि सुरु गर्ने छ। कार्यक्रम को उद्देश्य कम्पनी को नवीन सेवा र उत्पादन प्रस्ताव को बारे मा ग्राहकहरु लाई शिक्षित गर्ने हो।
सम्पुर्ण सेवा २.० को माध्यम बाट, टाटा मोटर्सले अझ राम्रो श्रेणी मा वाणिज्यिक वाहन मूल्य वर्धित सेवा प्रदान गर्दछ, यस प्रकार ग्राहकहरु लाई मानसिक शान्ति प्रदान गर्दछ। सम्पुर्ण सेवा २.० प्याकेजमा ब्रेकडाउन सहायता, ग्यारेन्टी टर्नअराउन्ड समय, वार्षिक मर्मतसम्भार अनुबंध (एएमसी), र वास्तविक स्पेयर पार्ट्स को सहज उपलब्धता, यसको अपटाइम ग्यारेन्टी, अनसाइट सेवा र ईन्धन जस्ता अन्य उद्योग मा मूल्य वर्धित सेवाहरु संगै छन्। दक्षता व्यवस्थापन कार्यक्रम। यो अद्वितीय कार्यक्रम मा टिप्पणी, श्री आर रामकृष्णन, ग्लोबल हेड – ग्राहक सेवा, वाणिज्यिक वाहन बिजनेस यूनिट, टाटा मोटर्स, ले भन्नुभयो, “हामी हाम्रा साझेदारहरु र ग्राहकहरु बाट प्राप्त सुझाव, विचार र बजार जानकारी को लागी तत्पर छौं र ती शिक्षाहरु लाई कार्यान्वयनमा हाम्रा उत्पादनहरु र सेवाहरुको विकास। “
