Zomato का सीईओ दीपेन्द्र गोयलले YouTuber रणवीर अल्लाहबडियासँग हालैको कुराकानीमा अर्डरहरूमा बेइमान जोमाटो छुटहरू पछाडि लुकेको कथाको बारेमा खुलासा गरे, जब उनलाई सोधियो कि खाद्य वितरण प्रमुखले कसरी खरीददारहरूलाई ठूलो छुट दिने प्रबन्ध गर्दछ, अर्डर पछि अर्डर।
“‘रु 80 सम्म पचास प्रतिशत छुट’ 50 प्रतिशतको छुट होइन, यो केवल 80 रुपैयाँको छुट हो। यदि त्यहाँ 400 रुपैयाँमा अर्डर छ भने, त्यो मात्र 20 प्रतिशत छुट हो। म चाहन्छु। यसलाई परिवर्तन गर्नुहोस्, म यो छुटलाई इमानदार भन्दिन।”
“डिस्काउन्टिङ इमान्दार हुनुपर्छ। यदि तपाईंले ग्राहकहरूलाई केही दिनुहुन्छ भने, त्यो इमानदार हुनुपर्छ। 80 रुपैयाँ छुट हुनुपर्छ। 80 रुपैयाँसम्म 50 प्रतिशत छुट हुनु हुँदैन। तर प्रतिस्पर्धा यसरी नै जारी रह्यो भने म। यसलाई परिवर्तन गर्न सक्षम हुनेछैन, “उनले स्वीकार गरे।
जोमाटोले प्रति अर्डर ५–१० रुपैयाँ मात्रै नाफा गर्छ तर सबै खर्च गरेपछि १ वा २ रुपैयाँ मात्रै हुने उनले बताए ।
उनले खुलासा गरे कि उनले खाना अर्डर गर्न स्विगी एप प्रयोग गरेनन्, तर एप बारे जान्न प्रबन्ध गर्दछ। साथै, फुड डेलिभरी एपको प्रमुख प्रतिस्पर्धाको बारेमा बोल्दै उनले भने, “Swiggy सधैं हाम्रो लागि वास्तविक समस्या भएको छ…Swiggy ले एक अर्ब डलर जम्मा गरेको थियो। त्यो समयमा हाम्रो बैंकमा लगभग केहि थिएन।”
सीईओले फूड डेलिभरी एप जोमाटोले आफ्नो यूएईको व्यापार बेचेर उक्त सम्झौताबाट १७ करोड डलर प्राप्त गरेको बताए । “हामी लड्यौं, मिहिनेत गरिरह्यौं। हामीलाई थाहा थियो कि हामीसँग पैसा मात्र छ, हामीले निश्चित समयमा निश्चित गन्तव्यमा पुग्नु पर्छ,” उनले कम्पनीलाई नयाँ उचाइमा पुर्याउने कुरामा भने।