‘कस्टमर–फस्र्ट अप्रोच’ प्रतिको आफ्नो प्रतिबद्धता अनुरुप र भ्यालु एडेड सर्भिसेजमार्फत उत्कृष्ट खरिद अनुभव सिर्जना गर्दै टोयोटा किर्लोस्कर मोटर प्राइभेट लिमिटेड (टोयोटा किर्लोस्कर मोटर/टीकेएम) ले आज यसको “अद्भुत नयाँ कार डेलिभरी समाधान” को सुरुवातको घोषणा गरेको छ, जुन टीकेएमको आधिकारिक डीलरहरूले उनीहरूको बिक्री प्रक्रियाको एक भागको रूपमा कार्यान्वयन गर्ने पहल हो। यस नयाँ पहलको उद्देश्य डिलरका कर्मचारीहरूले डेलिभरी स्थानमा नयाँ कारहरूको सम्भावित ड्राइभ डाउनलाई हटाएर डेलिभरी टचपोइन्टसम्म सवारी साधनको लजिस्टिक सेवाहरू विस्तार गर्नु हो। पहिलो उद्योगको रूपमा, नयाँ पहलले टोयोटा डिलरहरूलाई डिलर स्टकयार्डहरूबाट फ्ल्याट-बेड ट्रकमा उनीहरूको बिक्री आउटलेटहरूमा नयाँ गाडीहरू ढुवानी गर्न सक्षम बनाउनेछ। यसले ग्रामीण र अर्ध-शहरी स्थानहरूमा पनि नयाँ सवारी साधनहरू नचलाएर डिलरशिपहरूको अन्तिम डेलिभरी आउटलेटहरूमा पुग्न नयाँ वाहनहरू सुनिश्चित गर्दछ जहाँ अन्तिम माइल रसदले चुनौतीहरू खडा गर्दछ।
टोयोटा किर्लोस्कर मोटरका सेल्स–सर्भिस युज्ड कार बिजनेसका भाइस प्रेसिडेन्ट सबरी मनोहरले भने, ‘टोयोटा किर्लोस्कर मोटरमा ग्राहक केन्द्रितताप्रतिको हाम्रो प्रतिबद्धता सर्वोपरि छ। हामी निरन्तर नवीनताको लागि प्रयास गर्दछौं, वास्तवमा भयानक स्वामित्व अनुभवको लागि अन्त्य-देखि-अन्त्य ग्राहक यात्रालाई समृद्ध गर्ने लक्ष्य राख्दछौं। हाम्रा डिलरहरूद्वारा कार्यान्वयन गरिने “अद्भुत नयाँ कार डेलिभरी समाधान” पहलको लांचले उत्कृष्टताको लागि हाम्रो अटूट प्रतिबद्धताको उदाहरण दिन्छ। नयाँ कारहरू डिलर स्टकयार्डहरूबाट डिलर शोरूमहरूमा वाहक सेवा मार्फत, ग्राहकहरूलाई कुनै अतिरिक्त शुल्क नलिई, मनमा शान्ति ल्याउने मात्र होइन, ट्रान्जिट-सम्बन्धित समस्याहरूलाई प्रभावकारी रूपमा न्यूनीकरण गरेर सबै स्थानहरूमा एक समान खरिद अनुभव पनि स्थापित गर्नेछ। हामीले हाम्रा विश्व-स्तरीय उत्पादनहरू र सेवाहरूमा पहुँच प्रदान गर्न हाम्रो फोकसलाई फराकिलो गरिरहँदा, हामी विश्वास गर्छौं कि यो पहलले विशेष गरी ग्रामीण र अर्ध-शहरी क्षेत्रहरूमा ग्राहकहरूलाई फाइदा पुर्याउनेछ, जहाँ ठूला ट्रकहरूको आवतजावत एउटा चुनौती रहन्छ र नयाँ सवारी साधनहरू प्रायः डिलर स्टक यार्डबाट सडक द्वारा डेलिभरी स्थानमा चलाइएको।
यह केवल एक कार डेलिभरी कार्यक्रम मात्र होइन, “अद्भुत नयाँ कार डेलिभरी समाधान” पहल भनेको असाधारण अनुभवहरू क्राफ्ट गर्ने र क्युरेटेड समाधानहरू ल्याएर हाम्रा ग्राहकहरूलाई उन्नत मूल्य प्रदान गर्ने हो।कार्यक्रमको एक भागको रूपमा, डिलरशिपहरूले विशेषज्ञ लजिस्टिक कम्पनीसँग निर्बाध “अद्भुत नयाँ कार डेलिभरी समाधान” कार्यान्वयन गर्न सम्झौता गरेका छन्। यस नवीन दृष्टिकोणमा फ्ल्याटबेड एकल कार क्यारियरहरूको प्रयोग समावेश छ, प्रभावकारी रूपमा नयाँ सवारी साधनहरूको यातायातसँग सम्बन्धित जोखिमहरू कम गर्न र वाहन यातायात प्रक्रियाको समग्र सुरक्षा र विश्वसनीयता लाई बढावा दिन्छ। यसबाहेक, यातायातको समयमा सवारी साधनहरूको सुरक्षालाई सुदृढ गर्न, ट्रान्जिट बीमा बीमा कम्पनीहरू मार्फत प्रदान गरिन्छ। कभरेजको यो थप तहले ग्राहकहरुलाई नयाँ सवारी साधनहरु प्रदान गर्न को लागी अत्यधिक समर्पणको पुष्टि गर्दछ।वर्षौंदेखि, टीकेएमले मूल्य वर्धित सेवाहरू मार्फत समयानुकूल र सान्दर्भिक पहलहरू लागू गरेर सम्पूर्ण खरीद र स्वामित्व चक्रमा ग्राहकअनुभवहरू सुधार गर्न प्रयास गरेको छ जसमा भर्खरै शुरू गरिएको 5-वर्षको मानार्थ रोडसाइड असिस्टेन्स प्रोग्राम र विशेष योजनाहरू समावेश छन्, जसको उद्देश्य टोयोटा गाडीको स्वामित्वको सपनालाई वास्तविकता बनाउनु हो, हाम्रो अवस्थित ग्राहकहरूको लागि आनन्दित स्वामित्व अनुभव सुनिश्चित गर्नु हो।
