आईसीआईसीआई प्रुडेन्सियल लाइफ इन्स्योरेन्सले आर्थिक वर्ष २०२४ को पहिलो नौ महिनामा ९८.६% को बलियो दावी सेटलमेन्ट अनुपात कायम गरेको छ, जसले बीमितहरूको वित्तीय सुरक्षा सुनिश्चित गर्दछ र उनीहरूको परिवारलाई वित्तीय जोखिमबाट बचाउँछ। आर्थिक वर्ष २०२४ को पहिलो त्रैमासिकमा आईसीआईसीआई प्रुडेन्शियल लाइफको दाबी कभरेज अनुपात ९८.१० प्रतिशत, आर्थिक वर्ष २०२४ को दोस्रो त्रैमासिकमा ९८.१४ प्रतिशत र आर्थिक वर्ष २०२४ को तेस्रो त्रैमासिकमा यो अनुपात ९८.५२ प्रतिशत रहेको छ।
आईसीआईसीआई प्रुडेन्सियल लाइफले ‘क्लेम फर स्योर’ सेवा प्रदान गर्दछ, जसले सबै आवश्यक कागजातहरू प्राप्त गरेपछि एक दिनभित्र योग्य मृत्यु दावीहरूको निपटान सुनिश्चित गर्दछ। दाबी गर्न ढिलाइ भएमा लाभग्राहीलाई ब्याजसहित क्षतिपूर्ति दिइन्छ । कम्पनीले दावी सम्बन्धी कागजातहरूको होम पिक-अप पनि प्रदान गर्दछ र ग्राहकअनुभव सुधार गर्न ह्वाट्सएप, मोबाइल एप र वेबसाइट जस्ता डिजिटल टच पोइन्टहरू प्रयोग गर्दछ। चालु आर्थिक वर्षको पहिलो नौ महिनामा तीन हजार ७० वटा दाबी फछ्र्यौट भएका छन्, जसमध्ये रु दुई खर्ब १४ अर्ब ७० करोड बराबरको दाबी फछ्र्यौट भएको छ । अधिकांश दाबीहरू इलेक्ट्रोनिक रूपमा समाधान गरिएका छन्, दावी आयमा तत्काल पहुँच सुनिश्चित गर्दछ।
जीवन बीमा परिवार र आश्रितहरूको लागि एक महत्वपूर्ण वित्तीय उपकरण हो, जसले असामयिक मृत्युमा वित्तीय सुरक्षा प्रदान गर्दछ। यसले प्रियजनको हानिको कारण हुने आर्थिक संकटलाई कम गर्दछ। एक राम्रो दावी निपटान अनुपात र औसत निपटान समय संग एक विश्वसनीय ब्रान्ड आवश्यक छ। ग्राहकहरूले एक सहज दावी अनुभवको लागि खरीदको समयमा सबै सामग्री जानकारी प्रकट गर्नु पर्दछ।
