बिमाको गतिशील संसारमा, जहाँ विश्वास र विश्वसनीयता सर्वोपरि छ, ICICI प्रुडेन्शियल लाइफ इन्स्योरेन्सले वित्तीय 2024 को तेस्रो त्रैमासिकको लागि उल्लेखनीय 98.6% दाबी निपटान अनुपातको साथ आश्वासनको ज्योतिको रूपमा देखा परेको छ। संख्याभन्दा बाहिर, यो उपलब्धिले आफ्ना नीतिधारकहरूलाई मानसिक शान्ति र वित्तीय सुरक्षा प्रदान गर्ने कम्पनीको समर्पणलाई जोड दिन्छ।
जीवन बीमा, प्रायः अनिश्चितताको समयमा सुरक्षा जालको रूपमा हेरिन्छ, दावीहरूको शीघ्र र पारदर्शी निपटानमा यसको वास्तविक सार फेला पार्छ। ICICI प्रुडेन्शियलको दक्षताप्रतिको प्रतिबद्धता गैर-अन्वेषण नगरिएका दाबीहरूको लागि 1.3 दिनको औसत टर्नअराउन्ड समयद्वारा उदाहरण हो, जसले लाभार्थीहरूलाई अनुचित ढिलाइ नगरी आफ्नो बक्यौता प्राप्त गर्ने सुनिश्चित गर्दछ।
ICICI प्रुडेन्शियलको सफलताको केन्द्रबिन्दु यसको अभिनव ‘क्लेम फर स्योर’ पहल हो, जुन कम्पनीको ग्राहक केन्द्रित दृष्टिकोणको प्रमाण हो। यस कार्यक्रम अन्तर्गत, योग्य मृत्यु दावीहरू एकै दिन भित्र प्रशोधन गरिन्छ, कुनै ढिलाइ भएमा थप क्षतिपूर्ति सहित, यसका नीतिधारकहरूद्वारा कम्पनीमा राखिएको विश्वासलाई थप सुदृढ पार्दै।
