जियो, एक अग्रणी दूरसंचार प्रदायक, यूट्यूब, व्हाट्सएप, स्न्यापच्याट, इन्स्टाग्राम जस्ता अत्यावश्यक सामाजिक मिडिया अनुप्रयोगहरू प्रयोग गर्न नसक्ने बारे व्यापक गुनासोहरू सहित मंगलबार (जुन 18, 2024) मा देशभरका हजारौं प्रयोगकर्ताहरूलाई प्रभावित गर्दै ठूलो नेटवर्क आउटेजको अनुभव गर्यो। र गुगल।
Downdetector, रियल-टाइम आउटेजहरू निगरानी गर्ने प्लेटफर्मले आफ्नो Jio सेवाहरूसँग कनेक्टिभिटी समस्याहरूको सामना गरिरहेका 2,437 व्यक्तिहरूबाट गुनासोहरू रेकर्ड गर्यो। अपराह्न १:४२ बजे समस्या झन् झन् खराब भयो, जसले गर्दा महत्त्वपूर्ण सञ्चार र इन्टरनेट पहुँचका लागि नेटवर्कमा निर्भर हुने प्रयोगकर्ताहरूका लागि व्यापक अवरोध उत्पन्न भयो।
धेरै प्रयोगकर्ताहरूले आफ्नो गुनासोहरू सम्बोधन गर्न X (पहिले ट्विटर) मा गए। एक प्रयोगकर्ताले लेखे, “#Jio नेटवर्क गुगल, Swiggy र प्रमुख वेबसाइटहरूको लागि डाउन छ। जबकि, WhatsApp, Jio को आफ्नै प्लेटफर्महरू ठीक काम गरिरहेको देखिन्छ।”
अर्को प्रयोगकर्ताले Jio को ग्राहक सेवाबाट प्रतिक्रियाको कमी उल्लेख गर्दै लेखे, “इन्टरनेट स्पीड धेरै कम भएको छ र जब मैले ग्राहक समर्थनसँग कुरा गर्ने प्रयास गरे तिनीहरूले कल समाप्त गरे।”
