पहिलो डिजिटल अनुभवमा ध्यान केन्द्रित गर्दै वीआईले आफ्ना ग्राहकहरूको लागि सहजै आफ्नो रिचार्ज गर्न र बिलहरू भुक्तान गर्न सक्षम बनाउन अर्को उद्योगको पहिलो सेवा शुरू गर्यो।वीआई ग्राहकहरु अब ठाउँको ठाउँ पेमेन्टहरु र एआई संचालित वर्चुअल एजेन्ट वीआईसी मार्फत यसको डिजिटल एसेट र व्हाट्सएपबाट रिचार्ज गर्न सक्दछन्।
वीआई पोस्टपेड र प्रीपेड ग्राहकहरूले अब यो व्यक्तिगत डिजिटल भुक्तान सेवा लिन सक्नेछन् जुन सबै भुक्तानी गेटवे / यूपीआई भर काम गर्दछ। वीआई प्रीपेड ग्राहकहरु कुनै पनि प्रिपेड प्याकको साथ तुरुन्त रिचार्ज गर्न सक्दछन् व्हाट्सएप को साथमा भर्चुअल एजेन्ट वीआईसी बाट मात्र दुई क्लिकमा।
यो पहल वीआई को ग्राहकको जीवन सरल, छिटो र डिजिटल भुक्तान मा एक निजीकृत प्रयोगकर्ता अनुभव प्रदान गर्न को मंशा संग मेल खान्छ। थप रूपमा, डिजिटल भुक्तानीमा यो निजीकृत प्रयोगकर्ताको अनुभव मोबाईलमा आधारित उपभोक्ता व्यवहारको विकासको साथ पंक्तिवद्घ गर्दछ ।
वीआई सरविस च्याटबोट वीआईसी व्हाट्सएपमा – एक क्रान्तिकारी एआई द्वारा संचालित डिजिटल ग्राहक सेवा र आभासी सहायक समर्थन को परिचय दिन पहिलो अपरेटर भयो।
