आफ्नो ग्राहक-प्रथम दर्शन अनुसार टोयोटा किर्लोस्कर मोटर (टीकेएम)ले ग्राहकहरुका लागी प्रत्येक बिक्री मा पूर्व बिक्री देखि बिक्री पछि सम्म राम्रो अनुभवको बृद्धि गर्न उपायहरू अघि सारेको छ। यसको विश्व-स्तरीय उत्पादनहरूमा सहज पहुँचका लागि टीकेएमले गत अक्टोबरमा देशको असमको गुवाहाटीमा पहिलो क्षेत्रीय स्टकयार्डको अनावरण गर्यो। पूर्वोत्तर भरमा दक्ष वितरण नेटवर्क प्रवर्धन बाहेक, स्टकयार्डले पूर्वपश्चिमका सुदूर व्यापारीहरूलाई दुई दिन भन्दा बढीको वितरण समय घटाउन मद्दत पुर्याइरहेको छ ग्राहकहरूलाई खुशी पार्न।
टीकेएमले पत्ता लगायो कि ग्राहकको अनुभव बृद्धि गर्नका लागि गरिएका पहलहरूले पूर्वोत्तर क्षेत्रमा बिक्री बढेको छ। मणिपुरको सम्बन्धमा, पहिले टीकेएम सडक पूर्वाधार र अन्य सम्बन्धित चुनौतीहरूको कारण असमको खटकटीमा नयाँ गाडी वाहक ट्रकहरू प्रदान गर्दै थियो। त्यहाँबाट गाडीहरूलाई व्यक्तिगत रूपमा इम्फालको लागि कुनै न कुनै इलाकाको माध्यमबाट डोर्याउनु पर्थ्यो। यद्यपि टीकेएमले एक मानक प्रक्रियाको रूपमा नयाँ गाडीको मणिपुर सडक यातायात संचालन गर्यो। मणिपुरमा नयाँ सवारी ढुवानीको रोलआउटले सफल पाइलट प्रोजेक्ट पछ्यायो जसले इम्फालमा सवारी को डिलर पार्टनर सम्म नयाँ टोयोटा गाडीहरूको ढुवानीको कारण सकारात्मक ग्राहकको प्रतिक्रिया प्राप्त गर्यो।- पुण्य टोयोटा
