अपग्राड, क्रिस्टिना रुग्गियरो, सीईओ, हिन्दुस्तान कोका-कोला पेय पदार्थले संचारलाई पोष्ट कोविद विश्वकै महत्वपूर्ण हुने कौशलका रूपमा पहिचान गरे । उनी सिरियल उद्यमी रोनी स्क्रूभाला र अपग्रेड सीईओ अर्जुन मोहनसँग आजीवन सिकाइको विषयमा छलफल गर्दै थिइन् ।′′ राम्रो संचार कौशल धेरै मानिसहरूको लागि एक पूर्ण खेल-परिवर्तनकर्ता भएको छ जुन मैले कि त जागिर खोज्ने प्रयास गरिरहेको छु वा जोसँग पहिले नै रोजगारी छ,” क्रिस्टिनाले भनिन् । उनले सहभागीहरुलाई कार्यक्रम नभई निरन्तर प्रक्रियामा जान आग्रह गरे ।
सत्रमा वेबिनारमा 1,000 भन्दा बढी सहभागीहरू थिए र धेरै हजारले डिजिटल च्यानलमा सत्र हेरे । 60 मिनेट सत्रको समयमा, क्रिस्टिनाले एचसीसीबीले कसरी आफ्नो उमेर-पुरानो कोर मूल्यहरूमा टाँसिन्छ, कसरी यसका उत्पादनहरू निरन्तर गुणस्तरको लागि बेन्चमार्कहरू छन् र सबै लिङ्गहरूका लागि समान अवसर रोजगारदाता हुनमा ध्यान केन्द्रित गरिन् भनि पनि हाइलाइट गरिन् । क्रिस्टिना र रोनीले धेरै प्रश्नहरूलाई सम्बोधन गरे र प्रभावकारी संचारको छैन, कसैको आन्तरिक जोशलाई फलदायी बनाउँदै र उनीहरूलाई केले महान नेता बन्न दिन्छ ।